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お客様からのご意見、ご感想について

CD・DVD・ブルーレイBOX以外に本、1枚組のCDやDVD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2016年10月10日 千葉県の I・J様より

内訳24 点
CD19 点
ゲーム25 点
利用回数1回目
査定額\6,655

・・・
良い点個別の査定結果をいただけることで納得ができた。
入金対応が迅速質問に対する丁寧な対応悪い点査定結果や本アンケートなどHP上で閲覧、投稿できない。
(会員登録しているのですから会員向けの仕組みがあってもいいかと思います)

この度はコミックセットやゲームなど、多くのお品物をお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
会員向けサービスの拡充について、社内にて検討させて頂きます。
また、細かな査定結果通知やお問合せ対応についてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
査定結果を細かくお伝えする点につきましては当店の特徴の1つでございまして、ご利用頂いた多くのお客様にご好評頂いております。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。

2016年10月6日 三重県の 匿名様より

内訳105 点
CD16 点
利用回数1回目
査定額\9,146

・・・
初めての利用でしたのでとても不安でしたが、メールでお返事いただけて不安も和らいでいきました。
査定の金額もここまで細かくご連絡いただけるとは思っておりませんでした。
1つ1つの査定作業、本当にありがとうございました。
あおば堂様にお願いしてよかったと思っています。
数が溜まり次第、また利用させていただきます。

1点1点の商品を細かく査定することが当店の特徴の一つでございまして、ご満足頂けたましたようで大変嬉しく思います。
また、今回、初めてのご利用ということで、不安を和らげることが出来まして安心致しました。
次回ご利用頂く際に、少しでもご不明な点がございましたら、遠慮無くお問合せ下さいませ。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるようサービス内容の向上に取り組んで参ります。
またのご不要な本やCDがございましたら、当店の買取を是非ご利用下さい。
宜しくお願い致します。

2016年6月30日 兵庫県の 匿名様より

内訳CD176 点
DVD4 点
ゲーム2 点
利用回数1回目
査定額\15,358

・・・
思ったより高く買い取ってもらって助かりました。
査定結果はエクセルでもらえるとわかりやすいかもです。

査定結果にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、査定結果に関する貴重なご意見を頂戴致しました。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう改善点として検討させて頂きます。
また、ご不要になりましたCD,ゲームがございましたらご利用頂けましたら幸いです。

2016年6月11日 東京都の 匿名様より

内訳2 点
CD7 点
DVD2 点
ゲーム1 点
利用回数1回目
査定額\2,735

・・・
同一商品の買取が可能なところは良かったです。
買取価格は適正だと感じました。

同一商品は2点までの買取になりますが、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またご不要になりましたCDやブルーレイがございましたら、ご利用頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

2016年6月2日 東京都の M・R様より

内訳182 点
CD50 点
DVD6 点
ゲーム74 点
利用回数1回目
査定額\7,613

・・・
多くの冊数にもかかわらず、丁寧にすべてをチェックしていただきました。
あれだけ丁寧な報告をしていただければ、どんな金額になろうと納得できました。
ありがとうございました。

数多くのコミックをお売り頂き、誠にありがとうございます。
丁寧な査定につきましては当店の強みの一つでございまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
よりご満足頂けるようサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、当店の買取サービスをご利用頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

2016年5月21日 栃木県の 匿名様より

内訳CD20 点
DVD42 点
ゲーム7 点
利用回数1回目
査定額\3,317

・・・
オーストリア版のゲームやDVDを買って頂いたのはありがたいのですが、やはりset物のdvdに関してはもう少し高く買い取って欲しかったのが正直な意見です。

お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
海外版DVD-BOXの商品につきまして、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
少しでもお客様の期待に近づけられるよう、今後、努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

2016年5月9日 兵庫県の 匿名様より

内訳CD13 点
DVD6 点
ゲーム8 点
利用回数1回目
査定額\26,218

・・・
初めて利用させて頂きました。
丁度、連休も重なってか査定までの期間が長く感じましたが、大変丁寧に査定いただき満足のいく金額で買い取って頂けたので、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

お忙しい中ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
今回お申込頂きましたゲームやDVDの査定内容について、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
少人数、小規模にて経営しておりますため、混雑時にはお待たせしてしまうこともございまして、大変申し訳ございません。
できる限り早く回答できますよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年4月26日 神奈川県の S・T様より

内訳DVD9 点
利用回数2回以上
査定額\10,139

・・・
楽天銀行しか持っていない自分にはぴったりです。
何しろ、振り込み手数料を引かれないので。
また、お願い致します。

DVDの買取について、いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当店の買取をぴったりと感じていただけましたこと、うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

2016年4月15日 愛知県の 匿名様より

内訳14 点
CD8 点
DVD4 点
利用回数1回目
査定額\8,804

・・・
20点で送料無料になるので助かります。
査定がもう少しはやいといいのですが。

アニメDVDを中心に、多数お売り頂きありがとうございます。
査定完了までお待たせしまして大変申し訳ございませんでした。
少人数、小規模にて経営しておりますため、混雑時にはお待たせしてしまうことが多くございまして、ご不便をお掛けしております。
できる限り早く完了のご案内ができますよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年4月11日 神奈川県の S・T様より

内訳DVD10 点
利用回数2回以上
査定額\8,450

・・・
佐川急便が集荷しに来てくれるところが良いですね。
持ち込みするのも面倒だったりするので。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
集荷についてお褒め頂き、大変恐縮です。
今後もご満足頂けるようサービスの充実に努めてまいります。
またお売り頂けるDVD等がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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